Utilização de Práticas / Produtos Amigos do Ambiente

O indicador mede o número ou proporção dos membros do grupo-alvo que começaram a utilizar as práticas / serviços / produtos promovidos que contribuem para um consumo e produção mais sustentáveis. Isto inclui quaisquer práticas / serviços / produtos cuja utilização minimize a utilização de recursos naturais e materiais tóxicos, bem como as emissões de resíduos e poluentes ao longo do ciclo de vida do serviço / produto (por exemplo, utilização de produtos energeticamente eficientes; redução, reutilização e reciclagem de materiais; diminuição da utilização de produtos químicos nocivos; etc.).

A metodologia depende de se se promove um produto/serviço ecológico ou se se promove uma prática ecológica:

USO DE UM PRODUTO / SERVIÇO PROMOVIDO

1) Revisão dos dados existentes: Se se concentrar na promoção de produtos ou serviços amigos do ambiente através de um número limitado de empresas (por exemplo, vendedores de lojas, empresas de construção) ou actores sem fins lucrativos (por exemplo, uma agência sem fins lucrativos ou uma agência governamental), pode entrevistar os seus representantes e rever a sua documentação para avaliar o número de clientes que acederam ao produto/serviço promovido. Esta opção é muitas vezes mais fácil (e frequentemente também bastante precisa), mas não lhe diz se as pessoas que acederam ao produto o estão a utilizar ou não. Em alternativa, se apoiar um grande mercado (por exemplo, através de esforços de criação de procura), pode consultar as associações industriais ou organismos governamentais relevantes para obter dados relativos às vendas (se disponíveis).

2) Entrevistas individuais com membros do grupo-alvo: Se não puder confiar nos dados existentes, pode realizar entrevistas individuais com umaamostra representativa de membros do grupo-alvo. Esta abordagem só é adequada se o produto for susceptível de ser utilizado por pelo menos 10-20% dos inquiridos, para que os dados que receber sejam suficientemente precisos.

QUESTÕES RECOMENDADAS PARA O QUESTIONÁRIO (Q) E RESPOSTAS POSSÍVEIS (R)

Q1: Já ouviu falar de [especificar o produto ou serviço]? (se necessário, forneça mais detalhes sobre o serviço / produto, incluindo uma foto do produto)

R1: sim / não / não tem certeza / não respondeu

(coloque a seguinte questão apenas se a resposta anterior for SIM)

Q2: Utiliza actualmente [especificar o produto ou serviço]?

R2: sim / não / não respondeu

Para calcular o valor do indicador, dividir o número de inquiridos que utilizam o produto / serviço promovido pelo número total de inquiridos. Multiplicar o resultado por 100 para o converter numa percentagem.

ACOMPANHAMENTO DE UMA PRÁTICA PROMOVIDA

Para avaliar se as pessoas seguem a prática promovida, pode observar ou entrevistar umaamostra representativa dos membros do grupo-alvo.

Observações: Se promover uma prática que seja fácil de observar (como por exemplo, se as pessoas utilizam sacos reutilizáveis nas suas compras), recomenda-se a realização de observações, uma vez que é provável que estas lhe forneçam dados mais precisos.

Entrevistas: A segunda opção consiste em entrevistar os membros do grupo-alvo. Ao fazê-lo, esteja ciente do preconceito de desejo social - uma situação em que os inquiridos dizem o que pensam ser a prática 'socialmente desejada' em vez do que realmente fazem. Na medida do possível, não perguntar directamente sobre a prática. Por exemplo, em vez de perguntar "Recicla o seu lixo doméstico?" pergunte, " Onde se desfaz do lixo sólido da sua casa? " ou "Pode, por favor, mostrar-me onde deita o seu lixo doméstico? Assegure-se de que o colectores/as têm formação em como recolher mais detalhes sem conduzir o inquirido/a a uma certa resposta (por exemplo, se um inquirido/a disser "Eu deito o lixo num contentor do lixo", não é possível concluir se o inquirido/a recicla ou não e é necessária mais sondagem / clareza).

Para calcular o valor do indicador, dividir o número de inquiridos que seguem a prática promovida pelo número total de inquiridos. Multiplicar o resultado por 100 para o converter numa percentagem.

1) Tenha muito cuidado sobre qual a prática / serviço / produto que promove. Embora alguns possam parecer amigos do ambiente, o seu impacto ambiental global ao longo de todo o ciclo de vida pode ser muito mais negativo do que se pensa. Por exemplo, embora a utilização de sacos de compras feitos de algodão ou papel seja geralmente considerada "amiga do ambiente", a sua pegada ambiental global é maior do que a pegada de sacos de polietileno (plástico) de alta densidade que foram reutilizados uma vez (ver estudos dinamarqueses e britânicos ).

2) Se é importante saber com que frequência os inquiridos utilizam o produto/serviço dado, perguntar "Pode dizer-me quando utilizou pela última vez [especificar o produto/serviço]? Embora seja possível que uma pessoa tenha utilizado o produto, por exemplo, ontem, e, sem prejuízo, só o utilize uma vez por ano, na amostra total dos seus inquiridos, tais factos 'acidentais' anulam-se mutuamente. A utilização desta abordagem dar-lhe-á dados de frequência mais fiáveis do que os que obteria se tivesse perguntado "Com que frequência ...?

3) Se estiver a realizar entrevistas sobre a utilização de um determinado produto, considere verificar as respostas, pedindo ao respondente que lhe mostre o produto.

4) Se o inquirido não utilizar o produto / serviço / prática promovida, considere perguntar porque é que não o utiliza. Embora tais perguntas directas 'PORQUÊ' forneçam dados menos precisos do que perguntar indirectamente (por exemplo, sobre as (des)vantagens percebidas do produto / serviço / prática, coisas que dificultam a sua utilização, etc.), podem ainda assim fornecer percepções úteis. Para efeitos programáticos, pode também perguntar sobre as motivações do inquirido para a utilização do produto/serviço/prática.

5) Se quiser que o seu indicador capte várias práticas / produtos / serviços, pode reformulá-lo assim: "% de [especificar o grupo-alvo] utilizando pelo menos X de X [especificar: práticas / produtos / serviços] amigos do ambiente promovidos". Por exemplo, "% de empresas visadas utilizando pelo menos 2 de 3 práticas amigas do ambiente promovidas" .

6) Se for caso disso, considerar a utilização de indicadores mais específicos, tais como: 

    - % de [especificar o grupo-alvo] que seguem as medidas promovidas para reduzir a utilização de fontes de energia não sustentáveis(orientação aqui)

    - % de [especificar o grupo-alvo] que seguem as práticas de cozinha eficientes em termos de combustível promovidas(orientação aqui)

    - % de [especificar o grupo-alvo] que seguem as medidas de poupança de água promovidas(orientação aqui)