Serviços de Encaminhamento

Este indicador mede a proporção de escolas ou espaços de aprendizagem capazes de oferecer serviços de encaminhamento eficazes para ajudar a satisfazer as necessidades de bem-estar (saúde, psicossocial e protecção) das crianças. Quando as escolas ou os espaços de aprendizagem não têm a capacidade, os conhecimentos e o mandato para responder às necessidades de bem-estar das crianças, é necessário encaminhá-las para serviços especializados. O encaminhamento eficaz é crucial para garantir que as crianças sejam protegidas e recebam o apoio adequado ao seu bem-estar.

1) Determine o número total de escolas ou espaços de aprendizagem alvo da acção. Estes dados podem ser recolhidos a partir da documentação do projecto .

2) Para medir este indicador, determine se uma escola ou espaço de aprendizagem dispõe de um sistema de encaminhamento eficaz. Para o efeito, decida quais os critérios que devem ser cumpridos para considerar que uma escola ou espaço de aprendizagem "oferece encaminhamento". Por exemplo, o espaço de aprendizagem pode precisar de:

1. Dispor de um mecanismo de referência através do qual as crianças possam ser encaminhadas para prestadores de serviços especializados.
2. Ter formado professores e pessoal da educação para (i) identificar as crianças que necessitam de ser encaminhadas para prestadores de serviços especializados e (ii) encaminhá-las para esses serviços.
3. Ter identificado e mapeado os prestadores de serviços especializados para que possam ser estabelecidas ligações entre a escola ou o espaço de aprendizagem e esses serviços.

3) Uma vez decididos os critérios, consulte as principais partes interessadas (por exemplo, a direcção da escola ou do espaço de aprendizagem, os professores ou outro pessoal educativo) sobre as questões que ajudam a determinar se existe um mecanismo de encaminhamento em funcionamento. As perguntas do inquérito recomendadas para medir este indicador podem ser encontradas aqui.

4) Decida como pontuar os critérios relevantes e um patamar que deva ser atingido para que um espaço de aprendizagem seja considerado como "oferecendo encaminhamento" (por exemplo, 80%-100% dos critérios/perguntas acima foram respondidos 'sim').

5) Para calcular a percentagem, divida o número de escolas ou espaços de aprendizagem que oferecem encaminhamento para serviços especializados de saúde, psicossociais e de protecção pelo número total de escolas ou espaços de aprendizagem visados e multiplique por 100 para converter em percentagem.

A desagregação dos dados pode ser feita por tipo de escola ou espaço de aprendizagem (formal versus não formal), nível de ensino (pré-primário, primário, secundário inferior, secundário superior, profissional, superior/terciário), ou por tipo de encaminhamento prestado (ou seja, saúde, psicossocial, protecção, etc.).

1) Este é o Indicador 2.9 da INEE

2) A prova de sucesso de reencaminhamentos anteriores pode ser considerada um critério importante para indicar que os mecanismos de reencaminhamento não estão apenas em vigor, mas estão a funcionar. No entanto, os dados de reencaminhamento podem ser altamente sensíveis e devem, por defeito, não ser partilhados. Se solicitados, os dados só devem ser partilhados de acordo com o princípio da "necessidade de conhecer", o que significa que devem ser mantidos o mais minimizados e anónimos possível para garantir que ninguém possa saber mais sobre a informação específica do caso. Por conseguinte, recomenda-se que os dados sejam desagregados o menos possível aquando da sua partilha.

3) Indicadores relacionados:

    ECHO

       - KRI: Número de raparigas e rapazes encaminhados para serviços especializados (por exemplo, protecção da criança, saúde, saúde mental e apoio psicossocial (MHPSS))

    Grupo de Educação Global

       - % de casos identificados como necessitando de serviços psicossociais/saúde mental que são encaminhados para serviços especializados

    UNRWA

       - número de estudantes que foram encaminhados para serviços externos de apoio psicossocial

    Normas Mínimas de Protecção da Criança (CPMS)

       - 23.2.3 Número e percentagem de encaminhamentos seguros e éticos de crianças para serviços de protecção da criança feitos por trabalhadores da educação

    IndiKit

       - número de reencaminhamentos seguros e concluídos efectuados para prestadores de serviços especializados de acordo com as normas de encaminhamento durante [especificar o período] (ver indicador de encaminhamentos completados )

       - % de membros do grupo-alvo que conhecem os serviços de protecção disponíveis ou o mecanismo de encaminhamento da organização (ver o indicador Conhecimento dos serviços de protecção)