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Acesso Percepcionado aos Serviços Básicos

FORMULAÇÃO DO INDICADOR

média da Pontuação de Acesso fornecida por [especifique o grupo vulnerável] sobre o seu acesso aos serviços-alvo
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FORMULAÇÃO DO INDICADOR

Inglês: a pontuação média de acesso fornecida por [especificar o grupo vulnerável] no seu acesso aos serviços visados

French: le Score d'Accès moyen fourni par [précisez le groupe vulnérable] sur leur accès aux services ciblés

Spanish: la puntuación media de acceso proporcionada por [especifique el grupo vulnerable] sobre su acceso a los servicios específicos

Portuguese: Média da Pontuação de Acesso fornecida por [especifique o grupo vulnerável] sobre o seu acesso aos serviços-alvo

Czech: průměrné Access Score poskytnuté [určete cílovou skupinu] jako hodnocení svého přístupu k cílovým službám

QUAL A SUA FINALIDADE?

O indicador avalia até que ponto os membros de um grupo marginalizado sentem que podem aceder a um conjunto pré-definido de serviços básicos.

COMO RECOLHER E ANALISAR OS DADOS NECESSÁRIOS

Determine o valor do indicador utilizando a seguinte metodologia:

 

1) Defina os serviços em que o seu inquérito está interessado (concentre-se nos serviços mais comuns que devem ser utilizados pela grande maioria de pessoas, tais como check-ups médicos).

 

2) Realizar entrevistas com uma amostra representativa dos membros vulneráveis do grupo, perguntando:

Q1: Gostaria de compreender a sua percepção de como é fácil ou difícil aceder [especificar o serviço]. Pode atribuir uma pontuação em que 1 significa que não tem acesso a [especificar o serviço] e 5 significa que não tem problema nenhum em aceder a[especificar o serviço]?

R1: ...... (pontuação)

 

O/A colector/a de dados deve verificar se o/a inquirido/a compreendeu correctamente o sistema. Por exemplo, se a pontuação "1" foi atribuída, pode perguntar: "Significa que não consegue aceder [especificar o serviço] de todo?

 

Repita a questão para todos os outros serviços em que o seu inquérito se concentra.

 

3) Calcular o valor do indicador, somando todas as pontuações e dividindo-as pelo número de inquiridos.

DESAGREGADO POR

Desagregar os dados por género e riqueza.

COMENTÁRIOS IMPORTANTES

1) Se a pontuação for 3 ou inferior, considerar também avaliar a razão pela qual o acesso é difícil, perguntando: "Qual é a principal razão pela qual tem um acesso difícil ao [especificar o serviço]?

 

2) Considerar também comparar o valor do indicador com o resultado de um inquérito metodologicamente comparável sobre a população em geral.

Esta orientação foi preparada pela People in Need ©

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