Número de Pontos de Venda

número de pontos de venda que oferecem [especifique o produto] na área-alvo

Este é um indicador essencial " do lado da oferta" que avalia o número de vendedores (lojas físicas ou online, bancas de mercado, vendedores móveis) numa área-alvo que oferece o produto promovido (por exemplo, um certo tipo de fogão eficiente em termos de combustível). Mostra até que ponto o produto está fisicamente disponível para os/as potenciais clientes.

Recolher os seguintes dados através da realização de entrevistas individuais com os vendedores que operam na área-alvo. A melhor maneira de identificar o número máximo de vendedores é utilizar a metodologia de "amostragem de bola de neve " - perguntar aos principais informadores, tais como vendedores, fornecedores ou autoridades, se sabem de algum potencial vendedor/a que possa ou possa não vender o produto promovido. Se souber que existe um número muito grande de vendedores na área-alvo, utilize uma amostra representativa desses vendedores.

 

QUESTÕES RECOMENDADAS PARA O QUESTIONÁRIO (Q) E RESPOSTAS POSSÍVEIS (R)

Q1: Vende [especificar o produto]?

R1: sim / não

 

(coloque a seguinte questão apenas se a resposta anterior for sim)

 

Q2: Posso ver o [especificar o produto]?

A2:

1) o produto está disponível

2) o produto está normalmente disponível, mas está actualmente fora de stock e estará disponível em breve

3) o produto não está disponível e não é claro quando estará à venda novamente

 

 

Para calcular o valor do indicador, somar o número de vendedores que têm disponível o produto em questão (ou que aguardam que o produto seja reabastecido dentro de um curto período).

Desagregar os dados por localização, tipo de vendedor (lojas formais, bancas de mercado, comerciantes ambulantes, cooperativas, instituições governamentais) e disponibilidade do produto na loja que alegou vendê-lo (utilizando as opções em R2 - o produto está disponível, o produto está normalmente disponível mas ...).

1) Considerar indicadores complementares a este que avaliem as quantidades dos produtos vendidos e se os produtos estão disponibilizados em quantidade adequada(disponibilidade de stock). Um indicador adicional poderá ser a avaliação da proporção dos produtos vendidos com qualidade adequada.

 

2) Embora os vendedores possam oferecer formalmente um determinado produto, acontece muitas vezes que o número de clientes que têm é muito baixo devido à sua passividade, marketing deficiente e outros factores. Por conseguinte, considere a possibilidade de alterar o indicador para "número de vendedores activos...", em que "activos" significa vender um certo número mínimo de produtos durante um determinado período de tempo (por exemplo, "pelo menos 20 lâmpadas solares por mês").

3) Se o produto não for vendido, recomenda-se que pergunte porque é que não é vendido. Esses dados podem ajudá-lo a aumentar a disponibilidade do produto em causa. 

4) Quando se procura identificar o número de pontos de venda que oferecem um produto específico - como os factores de produção agrícola - é muitas vezes possível obter a sua lista a partir de câmaras empresariais, associações industriais ou registos governamentais. Alternativamente, as "páginas amarelas" ou diretórios de empresas semelhantes, que ainda estão amplamente disponíveis em muitos países, podem ser fontes úteis. No caso de produtos muito específicos provenientes de apenas alguns produtores ou importadores, pode também ser possível obter dados precisos diretamente desses fornecedores, uma vez que estes normalmente acompanham os retalhistas e as redes de vendas que distribuem os seus produtos.

5) Se pretender compreender em que medida um produto está disponível nas várias áreas geográficas visadas por uma intervenção, pode utilizar o indicador Disponibilidade Local de Produtos/Serviços.