Número de Pontos de Venda

Este é um indicador essencial " do lado da oferta" que avalia o número de vendedores (lojas físicas ou online, bancas de mercado, vendedores móveis) numa área-alvo que oferece o produto promovido (por exemplo, um certo tipo de fogão eficiente em termos de combustível). Mostra até que ponto o produto está fisicamente disponível para os/as potenciais clientes.

Recolher os seguintes dados através da realização de entrevistas individuais com os vendedores que operam na área-alvo. A melhor maneira de identificar o número máximo de vendedores é utilizar a metodologia de "amostragem de bola de neve " - perguntar aos principais informadores, tais como vendedores, fornecedores ou autoridades, se sabem de algum potencial vendedor/a que possa ou possa não vender o produto promovido. Se souber que existe um número muito grande de vendedores na área-alvo, utilize uma amostra representativa desses vendedores.

QUESTÕES RECOMENDADAS PARA O QUESTIONÁRIO (Q) E RESPOSTAS POSSÍVEIS (R)

Q1: Vende [especificar o produto]?

R1: sim / não

(coloque a seguinte questão apenas se a resposta anterior for sim)

Q2: Posso ver o [especificar o produto]?

A2:

1) o produto está disponível

2) o produto está normalmente disponível, mas está actualmente fora de stock e estará disponível em breve

3) o produto não está disponível e não é claro quando estará à venda novamente

Para calcular o valor do indicador, somar o número de vendedores que têm disponível o produto em questão (ou que aguardam que o produto seja reabastecido dentro de um curto período).

Desagregar os dados por localização, tipo de vendedor (lojas formais, bancas de mercado, comerciantes ambulantes, cooperativas, instituições governamentais) e disponibilidade do produto na loja que alegou vendê-lo (utilizando as opções em R2 - o produto está disponível, o produto está normalmente disponível mas ...).

1) Considerar indicadores complementares a este que avaliem as quantidades dos produtos vendidos e se os produtos estão disponibilizados em quantidade adequada(disponibilidade de stock). Um indicador adicional poderá ser a avaliação da proporção dos produtos vendidos com qualidade adequada.

2) Embora os vendedores possam formalmente ter disponível um determinado produto, acontece frequentemente que o número de clientes que têm é muito baixo devido à sua passividade, marketing deficiente e outros factores. Por conseguinte, considerar mudar o indicador para "número de vendedores activos..." se "activos" significa vender um certo número mínimo de produtos durante um determinado período de tempo (por exemplo, "pelo menos 20 lâmpadas solares por mês").

3) Se o produto não for vendido, recomenda-se que se pergunte por que razão não é vendido. Tais dados podem ajudá-lo a aumentar a disponibilidade do produto em questão.