Conhecimentos e Aptidões dos/as Voluntários/as de Saúde Comunitária

O indicador avalia a proporção de Voluntários/as de Saúde Comunitária (VSC) que possuem os conhecimentos e competências necessários para o desempenho efectivo das suas responsabilidades de extensão da saúde.

Recomenda-se que os conhecimentos dos VSC sejam avaliados por um teste teórico e as suas competências por um teste prático:

TESTE TEÓRICO:

O teste teórico precisa de se concentrar na avaliação dos conhecimentos dos VSC:

  1) as principais mensagens que o/a VSC deverá comunicar ao público-alvo

  2) o conteúdo dos materiais de mudança social e de comportamento (MSC)  que os VSC devem utilizar

  3) os princípios fundamentais dos métodos eficazes de comunicação / facilitação de MSC

Definir critérios claros para passar no teste (por exemplo, quando pelo menos 75% das respostas estiverem correctas).

TESTE PRÁTICO:

O teste prático deve ser baseado numa observação das competências práticas dos VSC. Utilizar uma lista de verificação simples que pode ajudá-lo/a a avaliar se os VSC seguem as práticas desejadas (ver um exemplo nas páginas 130 - 131 da publicação Faça-me um Agente de Mudança abaixo). Certifique-se de que a lista de verificação é realista e avalie apenas as práticas em que os VSC receberam formação prévia (e idealmente também treinadas ou apoiadas de outra forma).

Estabelecer critérios claros para passar no teste (por exemplo, quando o promotor segue pelo menos 7 das 10 práticas observadas).

Para calcular o valor do indicador, dividir o número de VSC que passaram nos testes teóricos e práticos pelo número total de VSC testados. Multiplicar o resultado por 100 para o converter numa percentagem. 

1) Tenha em mente que os testes baseados na observação geralmente não podem ser feitos no momento da realização do estudo final do projecto (quando todas as actividades tiverem terminado) e os dados para o indicador precisam, portanto, de ser recolhidos no decurso do projecto, no decorrer das actividades de promoção dos VSC.

2) Os testes práticos baseados na observação são relativamente morosos - assegure-se de que dispõe de um número suficiente de colectores/as de dados / observadores/as (ao mesmo tempo, valem 100% do esforço, pois dizem muito mais do que um teste escrito normal; além disso, os seus resultados podem ser utilizados para colmatar as lacunas nas competências dos VSC).