Facilidade de Utilização
FORMULAÇÃO DO INDICADOR
Inglês: % dos inquiridos que relataram que a utilização de [especificar: vouchers / cartões bancários / ...] foi fácil
French: % de répondants déclarant qu’utiliser [spécifiez: espèces/ cartes bancaires/ …] était facile
Spanish: % de encuestados que declaran que el uso de [especificar: cupones / tarjetas bancarias / ...] fue fácil
Portuguese: % dos entrevistados que declarou que usar [especificar: vouchers / cartões bancários /…] foi fácil
Czech: % respondentů, podle kterých bylo používání [určete: poukázek / bankovních karet / …] snadné
QUAL A SUA FINALIDADE?
Este indicador mede a proporção de pessoas que gastaram a assistência em dinheiro (AED) e que não tiveram problemas significativos ao usar os vouchers / cartões bancários / dinheiro sem ser na moeda local / outra modalidade. Centra-se principalmente em questões relacionadas com problemas técnicos, capacidade dos beneficiários para utilizar a modalidade e aceitação por parte dos vendedores participantes.
COMO RECOLHER E ANALISAR OS DADOS NECESSÁRIOS
Recolha os seguintes dados através da realização de entrevistas individuais com uma amostra representativa das pessoas que gastaram a assistência em dinheiro fornecida. Tenha em mente que estas podem ser pessoas diferentes daquelas que receberam a assistência.
QUESTÕES RECOMENDADAS PARA O QUESTIONÁRIO (Q) E POSSÍVEIS RESPOSTAS (R)
Q1: Quão fácil ou difícil foi para si utilizar [especificar a modalidade]? Estou especialmente interessado/a na sua experiência de utilização do [especificar a modalidade] em [especificar o local - por exemplo, lojas]. Diria que foi muito fácil, um pouco fácil, bastante difícil ou impossível?
R1: _
1) foi muito fácil
2) foi um pouco fácil
3) foi bastante difícil
4) foi impossível
5) o/a inquirido/a não tentou utilizar a modalidade
(coloque a seguinte questão apenas se a resposta anterior for bastante difícil ou impossível)
Q2: Pode explicar-me, por favor, porque foi difícil?
R2: pré-definir as respostas com base na modalidade do projecto utilizado; incluir a opção "outro - especificar": ……………………”
Para calcular o valor do indicador, dividir o número de inquiridos que disseram que a utilização da modalidade era muito fácil ou um pouco fácil pelo número total de inquiridos (excluir aqueles que não tentaram utilizar a modalidade). Multiplicar o resultado por 100 para o converter numa percentagem.
DESAGREGADO POR
Desagregar os dados por faixa etária, localização, género e outros critérios de vulnerabilidade.
COMENTÁRIOS IMPORTANTES
1) Se efectuar transferências de dinheiro / distribuições de vouchers em várias fases (ou em vários locais), não espere para conduzir a MPD quando todas as distribuições terminarem. Começar com a MPD imediatamente após a primeira fase / localização, ajudá-lo-á a identificar potenciais fraquezas e a resolvê-las nas restantes distribuições.
ACESSO A ORIENTAÇÃO ADICIONAL
- CaLP (2017) Guia de Monitorização para Programas de Transferência em Dinheiro em Emergências (.pdf)
- CaLP (2015) Guia Operacional e Kit de Ferramentas para Subsídios Multifuncionais (.pdf)