Ausência de Tensões ou Conflitos

O indicador mede a proporção de membros do grupo-alvo que não experienciaram conflitos, desacordos, tensões ou violência (física, verbal, psicológica, emocional ou outra) relacionados com o facto de receberem a assistência prestada. É um indicador importante de processo que ajuda as agências de ajuda a identificar e mitigar as consequências potencialmente negativas da sua assistência.

Recolha os seguintes dados através da realização de entrevistas individuais com uma amostra representativa dos beneficiários da ajuda:

QUESTÕES RECOMENDADAS PARA O QUESTIONÁRIO (Q) E POSSÍVEIS RESPOSTAS (R)

Q1: Sofreu alguma tensão ou conflito no seu agregado familiar relacionado com a recepção ou utilização da [especificar a assistência]?

R1: sim / não / não respondeu

Q2: Sofreu alguma tensão ou conflito relacionado com a recepção ou utilização da [especificar a assistência] na zona onde vive?

R2: sim / não / não respondeu

Para calcular o valor do indicador, dividir o número de inquiridos que não experimentaram tensão / conflito (em casa ou na área onde vivem) pelo número total de inquiridos entrevistados (excluir os que não responderam). Multiplicar o resultado por 100 para o converter numa percentagem.

Desagregar os dados por género, grupo etário, pessoas com deficiência e se a tensão / conflito foi (ou não) vivenciada em casa ou na comunidade.

1) Ao traduzir os termos "tensões ou conflitos", certifique-se de que é claro que estes podem ser a nível físico e emocional / psicológico, bem como a nível verbal.

2) Para além de fornecer o valor do indicador, reporte em separado sobre a percentagem de pessoas que não experimentaram conflitos a) em casa; e b) na comunidade.

3) Se estiver a realizar distribuições de ajuda em várias fases (ou em vários locais), não espere para fazer as entrevistas até que todas as distribuições terminem. Começar com o monitorização pós-distribuição imediatamente após a primeira fase / local, ajudá-lo-á a identificar potenciais problemas e a resolvê-los nas restantes distribuições/actividades.

4) Se os beneficiários da ajuda forem principalmente homens (como chefes de família), é importante que tal avaliação seja também realizada entre os membros femininos do agregado familiar. Isto pode ser feito utilizando um inquérito representativo ou a realização (menos exigente em termos de recursos) de entrevistas em profundidade e discussões em grupos focais com familiares femininas seleccionadas aleatoriamente dos beneficiários da ajuda.

5) Considerar o cruzamento dos resultados com as informações fornecidas por outras partes interessadas que possam ter tido conflitos, tais como autoridades locais, vendedores, ou não- beneficiários.

6) Em alguns contextos, os colectores/as podem encontrar pessoas que sofreram violência física ou sexual relacionada com o acesso ou utilização da assistência prestada. A recolha de informação sobre esses incidentes é sensível e representa riscos para os inquiridos, bem como para o colectores/as. Aproveite o guia rápido de recolha de dados do inquérito sobre VBG do IndiKit (ver abaixo) para saber como minimizar o risco de qualquer dano e assegurar a qualidade desejada dos dados recolhidos. 

7) É importante que os colectores/as tenham a mesma e correcta compreensão do que significa "tensão" e "conflito " e sejam capazes de explicar aos inquiridos, se necessário. Isto deve ser feito de uma forma clara e neutra para que não influenciem a resposta do inquirido/a.