Compreensão da Equipa de uma Mudança Social e de Comportamento Eficaz
FORMULAÇÃO DO INDICADOR
Inglês: % do pessoal que compreende os princípios e práticas chave de intervenções eficazes mudança social e de comportamento
French: % des membres du personnel qui comprend les principes et pratiques clés des interventions efficaces en matière de changement social et comportemental
Portuguese: % de membros da equipa que compreende os princípios e práticas fundamentais de intervenções de mudança social e de comportamento eficazes
Czech: % zaměstnanců, kteří rozumí klíčovým zásadám a postupům účinných intervencí zaměřených na změnu chování a sociálních norem
QUAL A SUA FINALIDADE?
O indicador avalia até que ponto a equipa que trabalha no desenho, implementação, monitorização e avaliação de projectos, que promovem diferentes práticas, compreende os princípios e práticas-chave de intervenções eficazes na mudança social e de comportamento (MSC). Está entre os pré-requisitos para promover várias práticas de uma forma impactante. O indicador é relevante para intervenções em diferentes áreas, incluindo a Saúde, Nutrição, WASH, Agricultura, Ambiente, Género, Educação e outros.
COMO RECOLHER E ANALISAR OS DADOS NECESSÁRIOS
Determine o valor do indicador utilizando a seguinte metodologia:
1) Definir a que grupo pretende medir o entendimento de mudança social e de comportamento (MSC). Em particular, estes devem ser os responsáveis pelo desenho de propostas de projectos, concepção de actividades que promovam práticas diferentes e que asseguram a sua implementação, monitorização e avaliação.
2) Definir os conhecimentos e atitudes essenciais de MSC que a equipa a quem se deve dar prioridade deve ter. Pode haver expectativas diferentes dos diferentes funcionários (por exemplo, os que escrevem propostas versus os que trabalham a nível comunitário). Se assim for, poderá ser necessário preparar várias listas dos conhecimentos/competências desejados, dependendo do tipo de trabalho que cada membro da equipa faz. Os passos seguintes aplicar-se-ão separadamente a cada lista/ tipo de trabalho da equipa em cada caso.
3) Preparar um teste simples para avaliar se a equipa do projecto possui os conhecimentos e atitudes mais importantes pré-definidos. O teste pode utilizar uma combinação dos seguintes elementos:
- questões que avaliem os conhecimentos das pessoas relacionados com os princípios e práticas-chave de intervenções de MSC eficazes
- cenários em que a pessoa é convidada a descrever como responderia a uma dada situação (ou seja, nos quais não existem respostas pré-definidas)
- questões a pedir às pessoas que escolham entre duas ou mais afirmações (sendo uma correcta e sendo uma ou mais incorrectas)
- questões que avaliam até que ponto as pessoas acreditam nos conceitos errados comuns relacionados com o desenho, implementação e M&A das intervenções de MSC
Certifique-se de que inclui perguntas abertas suficientes, uma vez que, em comparação com perguntas com respostas de escolha única / múltipla, permitem-lhe compreender melhor os conhecimentos das pessoas. Se não for especializado em MSC, envolva um/a especialista relevante na preparação e avaliação do teste.
Para evitar ter requisitos irrealisticamente elevados ou desnecessariamente baixos, verificar a dificuldade do teste, pré-testando-o com várias pessoas.
4) Decidir quantos pontos serão atribuídos a cada uma das respostas correctas. Por exemplo, para uma resposta correcta a uma questão simples, pode atribuir um ponto; para respostas correctas a perguntas/cenários mais complexos, pode atribuir dois pontos.
5) Decidir quantos pontos uma pessoa precisa de obter para ser considerada como "compreendendo os princípios e práticas-chave de intervenções MSC eficazes" (por exemplo, uma nota de pelo menos 30 pontos num total de 40 pontos).
6) Administrar o teste. Se for necessário comparar o conhecimento de um membro da equipa antes e depois de um evento de aprendizagem específico (por exemplo, uma formação), poderá ser necessário conceber dois testes comparáveis, para que se possa administrar um pré e um pós-teste.
7) Contar o número de membros da equipa que atingiram a pontuação mínima aceitável (ver ponto 5).
8) Para calcular o valor do indicador, dividir o número de membros da equipa que obtiveram a pontuação mínima aceitável pelo número total de membros da equipa que completaram o teste. Multiplicar o resultado por 100 para o converter numa percentagem.
DESAGREGADO POR
Desagregar os dados por posição na equipa, género e grupo etário dos membros da equipa participantes.
COMENTÁRIOS IMPORTANTES
1) A sua organização pode ter um conjunto de princípios e melhores práticas de MSC que se apliquem a todas (ou à maior parte) das intervenções que promovem práticas diferentes. Se for este o caso, considere o desenvolvimento de um teste padrão que inclua:
- as medidas essenciais (que se aplicam a todas as intervenções); mais
- perguntas adicionais que avaliem a compreensão das pessoas sobre medidas que são específicas de um determinado projecto
Dispor deste teste parcialmente pré-preparado facilitar-lhe-á a utilização deste indicador em diferentes projectos. Envolva especialistas relevantes no desenvolvimento do teste para assegurar a sua qualidade.
2) Deve partilhar os resultados do teste com os inquiridos; tal partilha serve como uma oportunidade de aprendizagem prática. Esta partilha deve ser acompanhada por uma discussão sobre as respostas correctas.