Recordar as Mensagens Promovidas

O indicador mede a proporção da população-alvo que se recorda de ouvir ou de ver um número mínimo das mensagens promovidas pelas actividades de comunicação para a mudança social e de comportamento (CMSC) do projecto. Ajuda a compreender a proporção do público-alvo que as nossas actividades de comunicação atingiram. Os dados necessários para este indicador devem ser recolhidos não mais do que algumas semanas após o fim da sua campanha de CMSC .

Determinar o valor do indicador utilizando a seguinte metodologia:

1) Escrever uma lista das principais mensagens que foram comunicadas pelas actividades de comunicação para a MSC . 

2) Decidir sobre o número mínimo de mensagens que um/a respondente teve de ouvir ou ver para ser considerado que "ouviu ou viu as mensagens promovidas". Por exemplo, pelo menos 4 em cada 8 mensagens. Considerar pré-testar o valor de referência para evitar estabelecê-lo de forma irrealisticamente alta ou desnecessariamente baixa. 

3) Conduzir entrevistas individuais com uma amostra representativa dos membros do grupo-alvo avaliando se se lembram de ter ouvido ou lido as mensagens promovidas e de que fonte as ouviram / leram:

QUESTÕES RECOMENDADAS PARA O QUESTIONÁRIO (Q) E POSSÍVEIS RESPOSTAS (R)

Introdução: Nas questões seguintes, perguntar-lhe-ei se ouviu ou viu certas mensagens. Quando fiz estas perguntas a outras pessoas que vivem nesta zona, disseram-me quando se lembravam de uma mensagem, mas também me disseram abertamente quando não tinham ouvido ou visto a mensagem em causa. Gostaria de lhe pedir que respondesse à seguinte questão de forma tão honesta como os outros inquiridos o fizeram. Não há respostas certas ou erradas; só queremos compreender a sua verdadeira experiência .

Q1: No passado [especificar o período de tempo], ouviu de alguém ou viu algures a seguinte mensagem : [especificar a mensagem]?

R1: sim / não / não se lembra

(coloque a seguinte questão apenas se a resposta anterior for "sim")

Q2: Onde viu ou ouviu esta mensagem? Sondar ainda: Ouviu-a ou viu-a nalgum outro lugar?

R2: Pré-definir as respostas com base nos canais de comunicação utilizados (por exemplo, através de um trabalhador de extensão, rádio, cartazes, etc.). Inclua também fontes adicionais, tais como os amigos e familiares do inquirido/a e a opção "não se lembra".

4) Replicar as mesmas perguntas para as outras mensagens seleccionadas.

5) Contar o número de mensagens que o/a respondente viu ou ouviu de uma ou mais fontes utilizadas nas suas actividades de CMSC (não conte quaisquer outras fontes; não conte os respondentes que afirmaram ter ouvido / visto a mensagem, mas que não se lembraram onde).

6) Contar o número de respondentes que leram ou ouviram o número mínimo pré-definido de mensagens (por exemplo, 4 em 8) de qualquer uma das fontes utilizadas nas suas actividades de CMSC (não conte as pessoas que afirmaram ter ouvido ou visto a mensagem de uma fonte que a sua campanha não utilizou). 

7) Para calcular ovalor do indicador, dividir o número de inquiridos que viram ou ouviram o número mínimo de mensagens de qualquer uma das fontes utilizadas nas suas actividades CMSC, pelo número total de inquiridos. Multiplique o resultado por 100 para o converter numa percentagem.

Desagregar os dados por grupo etário, localização e quaisquer outros critérios, dependendo do foco da sua intervenção. 

1) Uma forma alternativa de medir o indicador seria pedir ao/à respondente para recordar todas as mensagens que ouviu sobre um determinado tópico. Por exemplo Q1: Pode recordar quaisquer mensagens sobre a nutrição da criança que tenha ouvido no passado [especificar o prazo]"? Depois utilizaria a Q2 para verificar onde é que o inquirido/a ouviu ou viu cada mensagem. A vantagem desta abordagem é que o/a respondente tem menos probabilidades de dizer que ouviu ou viu uma mensagem, quando tal não tiver efetivamente acontecido. A sua desvantagem é que mesmo que um/a inquirido/a tenha ouvido/visto várias mensagens, ele/a poderá não ser capaz de as recordar no momento da entrevista. Como resultado, o valor do indicador será inferior ao que deveria ser. Uma sondagem neutra pode ajudar, por exemplo: "Que mais ouviu ou viu sobre a nutrição da criança nos últimos 3 meses?".

2) Não recolha os dados apenas como parte standard do inquérito do estudo final do seu projecto - é provável que seja demasiado tarde. Os dados devem ser recolhidos o mais tardar 2-3 semanas após as suas actividades de CMSC serem implementadas, caso contrário, é muito provável que as pessoas não se lembrem deles. A recolha de dados tem de ser planeada no momento em que planifica a implementação das várias actividades de CMSC. Lembre-se: o indicador não mede a proporção de pessoas que aumentaram os seus conhecimentos ou mudaram de comportamento como resultado das actividades de comunicação - mede apenas a proporção de pessoas que foram atingidas pelas actividades.