Número de Prestadores de Serviços
FORMULAÇÃO DO INDICADOR
Inglês: número de prestadores de serviços que oferecem [especificar o serviço] na área alvo
French: nombre de prestataires de services offrant [spécifiez le service] dans la zone cible
Spanish: número de proveedores de servicios que ofrecen [especificar el servicio] en la zona objetivo
Portuguese: número de prestadores de serviços que oferecem [especifique o serviço] na área-alvo
Czech: počet poskytovatelů [uveďte název dané služby] v cílové oblasti
QUAL A SUA FINALIDADE?
Este é um indicador essencial do "lado da oferta" que avalia o número de prestadores de serviços (tais como reparadores, extensionistas comerciais, empresas que oferecem isolamento das habitações, etc.) que oferecem o tipo de serviço(s) promovido(s) numa área-alvo. Mostra até que ponto o serviço está fisicamente disponível para os potenciais clientes.
COMO RECOLHER E ANALISAR OS DADOS NECESSÁRIOS
Recolher os seguintes dados através da realização de entrevistas individuais com os prestadores de serviços que operam na área-alvo. A melhor maneira de identificar o número máximo de prestadores de serviços é utilizar a metodologia de "amostragem de bola de neve " - perguntando aos prestadores de serviços, clientes ou autoridades se conhecem algum prestador de serviços que forneçam ou não o serviço promovido (e depois visitando-os ou telefonando-os para verificar as informações). Se souber que o serviço é prestado por um número muito grande de prestadores de serviços, utilize uma amostra representativa desses prestadores.
QUESTÕES RECOMENDADAS PARA O QUESTIONÁRIO (Q) E RESPOSTAS POSSÍVEIS (R)
Q1: Fornece / oferece [especificar o serviço]?
R1: sim / não
Calcular o valor do indicador através da soma do número de prestadores de serviços que oferecem o serviço em questão.
E-QUESTIONÁRIO
DESAGREGADO POR
Desagregar os dados por localização e género.
COMENTÁRIOS IMPORTANTES
1) Embora os prestadores de serviços possam formalmente oferecer um determinado serviço, acontece frequentemente que o número de clientes que utilizam o serviço é muito baixo devido à sua passividade, marketing deficiente e outros factores. Por conseguinte, considerar mudar o indicador para "número de prestadores de serviços activos..." onde "activos" significa fornecer o serviço a um número mínimo de clientes durante um determinado período (por exemplo, "fornecendo vacinas para galinhas a pelo menos 30 famílias por mês"). Este limiar deve ser fixado com base no número actual de clientes servidos, de modo a evitar que seja fixado demasiado alto ou demasiado baixo.
2) Se o serviço não é fornecido, recomenda-se que pergunte porque é que não é fornecido . Tais dados podem ajudá-lo a aumentar a disponibilidade do serviço em questão.