Sustentabilidade Esperada dos Negócios Apoiados

O indicador mostra até que ponto os prestadores de serviços / vendedores / outras empresas alvo satisfazem as condições prévias mais cruciais para a sustentabilidade das suas operações. É útil, especialmente durante as avaliações intercalares, quando ainda há tempo suficiente para abordar os pontos fracos identificados.

1) Determinar as condições prévias para a sustentabilidade das empresas-alvo. Estas podem incluir, por exemplo:

   - o negócio mantém, em geral, um fluxo de caixa positivo

   - o negócio não tem dívidas que dificilmente poderá pagar

   - não há sinais de que a empresa tenha dificuldades significativas em encontrar clientes

   - os produtos/serviços são eficientemente publicitados

   - a empresa não tem dificuldades significativas em gerir ou encontrar o pessoal necessário

   - a empresa não tem dificuldades significativas no acesso aos materiais / insumos necessários

   - o negócio não está a enfrentar problemas logísticos ou de produção recorrentes e graves que levem a suspensões

   - apenas um número limitado de clientes (por exemplo, menos de 15%) se queixam da qualidade dos produtos / serviços fornecidos

Estes critérios são apenas exemplos - deve ajustá-los com base no contexto da sua intervenção. Evite ser demasiado ambicioso/a - em vez de ter demasiados critérios que só muito poucas empresas podem satisfazer, é melhor ter vários critérios mais viáveis (por exemplo, em relação ao volume de negócios). Além disso, inclua apenas as condições prévias para as quais possa recolher, com relativa facilidade, os dados necessários.

2) Decidir quantos / que tipos de critérios devem ser cumpridos e em que medida a empresa deve ser considerada como "cumprindo as condições pré-definidas para a sustentabilidade". Por exemplo, pode dividir os critérios em "essencial" e "desejável" onde:

   - todos ou a maior parte dos critérios "essenciais" devem ser cumpridos (total ou parcialmente); e

   - deve ser satisfeito pelo menos um certo número de critérios "desejáveis

3) Preparar listas de controlo para a recolha dos dados necessários. Para todos os critérios, deve ser possível determinar se a empresa os cumpre na totalidade, parcialmente ou se não os cumpre de todo.

4) Recolher os dados necessários de uma amostra representativa das empresas-alvo, identificando até que ponto estas satisfazem os critérios. Poderá ser necessário utilizar uma combinação de métodos, incluindo revisões de documentos contabilísticos e entrevistas com os representantes comerciais / funcionários/as / clientes.

5) Contar o número de empresas que preenchem o número necessário de condições pré-definidas.

6) Para calcular o valor do indicador, dividir o número de empresas que satisfazem as condições pré-definidas pelo número total de empresas inquiridas . Multiplicar o resultado por 100 para o converter numa percentagem.