Taxa de Sobrevivência

O indicador mede a proporção de empresas apoiadas que ainda estão operacionais após um certo período desde que receberam apoio. O seu objectivo é mostrar a sustentabilidade da assistência prestada. O indicador é especialmente importante para projectos de apoio a empresas em fase de arranque, onde a taxa de sobrevivência desce frequentemente abaixo dos 50% nos primeiros quatro anos.

Determinar o valor do indicador, utilizando uma das seguintes metodologias:

A) Se a empresa tiver um sistema de contabilidade fiável e apresentar as declarações fiscais anuais, utilize a seguinte abordagem:

1) Estipular nos seus acordos escritos com as empresas apoiadas que cada empresa é obrigada a fornecer anualmente uma cópia da sua Declaração de Rendimentos (um dos documentos apresentados às autoridades fiscais para cumprir a obrigação da empresa de pagar o imposto sobre o rendimento). Estes documentos devem ser fornecidos durante o tempo necessário para controlar o desempenho da empresa. Ao mesmo tempo, o acordo deve incluir a obrigação do projecto/organização de utilizar os dados apenas para fins monitorização e avaliação e não para os partilhar externamente.

2) Definir o patamar mínimo de receitas em que uma empresa pode ser considerada "operacional".

3) Utilizando o patamar, contar o número de empresas operacionais.

4) Para calcular o valor do indicador, dividir o número de empresas operacionais pelo número total de empresas inquiridas. Multiplicar o resultado por 100 para o converter numa percentagem.

B) Em todos os outros casos, utilizar a seguinte abordagem:

1) Seleccione o período durante o qual irá avaliar o desempenho do negócio. Este pode ser, por exemplo, os últimos 3 meses. Contudo, se as vendas forem propensas a mudanças sazonais, terá de ajustar o período em conformidade (por exemplo, se um negócio processar fruta, é provável que a fruta esteja disponível apenas durante a época pós-colheita. Questões semelhantes podem ocorrer com algumas empresas baseadas no turismo; etc.).

2) Defina o que quer dizer com o termo "operacional": que critérios exactos devem ser preenchidos para que a empresa se qualifique como "operacional"? Isto é muito importante, pois elimina a potencial subjectividade do indicador para as empresas onde ser "operacional" pode ser difícil de julgar. Exemplos de tais critérios - que devem ser sempre ajustados com base no contexto da sua intervenção - incluem:

    - a empresa forneceu os seus serviços numa extensão e num prazo mínimos pré-definidos (por exemplo, a um determinado número de clientes)

    - o negócio gerou um volume mínimo de vendas pré-definido

3) Recolher os dados necessários utilizando uma das seguintes metodologias:

Recolha de dados directamente das empresas apoiadas: Primeiro, peça aos representantes das empresas apoiadas que lhe forneçam documentos que o possam ajudar a determinar se as empresas podem ser consideradas "operacionais", tais como documentos contabilísticos, registo de stock, lista de clientes, etc. De seguida, recolher qualquer informação em falta utilizando observações no local da empresa (por exemplo, se existe actividade que indique que está operacional, tais como visitas de clientes ou fornecedores) e entrevistas com os intervenientes mais relevantes, tais como: representantes de empresas, empregados, grandes compradores, fornecedores ou vizinhos. Se apoiou um número muito grande de empresas e não as pode pesquisar a todas, utilize uma amostra representativa das empresas apoiadas.  

Recolha de dados de outras partes interessadas: Em alguns casos, poderá ser possível recolher dados sobre as empresas-alvo de outras partes interessadas. Por exemplo, os programas de desenvolvimento apoiam frequentemente a "agricultura sob contrato", em que uma grande empresa contrata pequenas empresas ou agricultores para os fornecer. Neste caso, em vez de entrevistar cada pequena empresa, seria mais rápido entrevistar apenas a grande empresa, que pode dizer quais dos seus fornecedores estão operacionais. A fiabilidade dos dados que a grande empresa fornece deve ser verificada visitando um pequeno número de fornecedores seleccionados aleatoriamente.

4) Para calcular o valor do indicador, dividir o número de empresas que estão operacionais pelo número total de empresas. Multiplique o resultado por 100 para o converter numa percentagem.

Desagregar os dados por tipos de empresas apoiadas e outros critérios relevantes para o objectivo da intervenção.

1) Não meça as taxas de sobrevivência antes do estabelecimento/apoio às empresas completar um ano - os seus resultados teriam uma validade muito limitada (o tempo ideal seria de 2 - 3 anos).

2) Recomenda-se que também avalie porque é que algumas empresas já não estão operacionais.   

3) As taxas médias de sobrevivência das empresas recentemente estabelecidas (nos países de rendimento mais elevado, ver 1, 2, 3) que não receberam apoio de qualquer organização de desenvolvimento são:

   - após o 1 ^º ano: 80 – 93%

   - após o 2 ^º ano: 69 – 76%

   - após o 3 ^º ano: 60 – 62%

   - após o 4 ^º ano: 51 – 56%

   - após o 5^º ano: 44 – 51%

Estes números podem dar-lhe uma ideia geral do que se pode esperar; contudo, tenha em mente que 1) as taxas de sobrevivência diferem consoante o contexto; e que 2) as empresas cujo estabelecimento foi impulsionado pela disponibilidade de ajuda ao desenvolvimento (por exemplo, subvenções financeiras) podem ter taxas de sobrevivência inferiores às impulsionadas principalmente pelas ideias e determinação dos fundadores.