Utilização dos conhecimentos e competências fornecidos

Resultado

% de [especificar o grupo-alvo] que utilizou os conhecimentos e/ou competências transmitidos durante [especificar o período de referência]

Este indicador mede em que medida os participantes do programa « projecto » põem em prática os conhecimentos ou competências adquiridos através de atividades apoiadas pelo programa « projecto », tais como formações, workshops ou demonstrações. Centra-se na sua aplicação em contextos relevantes, em vez de se limitar apenas à aquisição de conhecimentos ou competências.

Determine o valor do indicador utilizando a seguinte metodologia:

 

1) Defina um número limitado dos conhecimentos e/ou competências mais importantes que se espera que os participantes utilizem após o apoio prestado pelo programa « projecto ». Certifique-se de que os conhecimentos e/ou competências selecionados são relevantes para o que os participantes podem, de forma realista, utilizar no seu contexto. 

2) Defina o período de referência durante o qual se espera que os participantes tenham utilizado os conhecimentos e/ou competências selecionados. Certifique-se de que os participantes terão tido uma necessidade ou oportunidade realista de os utilizar durante esse período.

3) Decida como irá avaliar se os participantes utilizaram os conhecimentos e/ou competências pré-definidos durante o período de referência estabelecido no passo 2. Analise as seguintes abordagens e selecione a(s) opção(ões) mais adequada(s) ao seu contexto:

• Entrevistas estruturadas:

  • Realizar entrevistas com uma amostra representativa de participantes. Pergunte : «Pode dizer-me quais dos seguintes conhecimentos ou competências, se for o caso, utilizou durante [especificar período de referência] após [especificar projecto actividade ]?»

  • As opções resposta devem corresponder às opções que definiu no passo 1 acima. Descreva as opções como ações ou decisões específicas, em vez de apenas como temas de formação. Permita que os inquiridos indiquem que não não utilizaram nenhuma delas ou que não não se lembram. Inclua também uma opção «Outro – especificar: ……...». As respostas registadas na categoria «Outro» devem não ser contabilizadas no cálculo do indicador, mas podem fornecer informações adicionais úteis.

  • Pergunta: «Utilizou algum outro conhecimento ou competência abrangido pelo [especificar o actividade] durante este período?»

  • Por fim, verifique se os participantes conseguem dar um exemplo concreto da utilização que referiram, perguntando: «Pode dizer-me, por favor, como e quando utilizou [ especifique o conhecimento/competência referido]?»

• Observação direta: Sempre que possível, observe se os participantes utilizam corretamente as competências visadas, recorrendo a critérios pré-definidos, quando for o caso. Em alguns contextos, é possível analisar registos escritos que demonstrem a aplicação dos conhecimentos/competências transmitidos.

• Outra pessoa relata: Em alguns contextos, pode ser possível entrevistar supervisores, colegas ou membros da comunidade para saber se observaram o participante a utilizar os conhecimentos ou competências relevantes.

 

4) Definir antecipadamente um critério mínimo para determinar quando se considera que um participante utilizou os conhecimentos e/ou competências. Dependendo da intervenção, o critério pode especificar:

• o número mínimo de conhecimentos ou competências essenciais que devem ter sido utilizados;

• a frequência mínima de utilização, por exemplo, «pelo menos duas vezes durante o último mês»; e/ou

• prova de que uma competência foi aplicada corretamente.

Certifique-se de que qualquer padrão que definir seja facilmente mensurável e realista. Considere envolver um formador ou outra pessoa que compreenda o que se esperava que os participantes aprendessem. Faça um teste prévio e ajuste-o, se necessário.

5) Recolher os dados necessários num momento adequado após o projecto actividade , utilizando o período de referência definido no passo 2.

 

6) Para determinar o valor do indicador:

• contar o número de participantes avaliados que cumprem o critério mínimo de utilização definido no passo 4;

• dividir este valor pelo número total de participantes avaliados em relação aos quais foi possível determinar se o padrão foi cumprido; e

• multiplique o resultado por 100 para o converter numa percentagem.

Registe separadamente o número de participantes em relação aos quais foi não possível determinar se os conhecimentos ou competências foram utilizados.

Estes dados podem ser desagregados por género e faixa etária e, se for relevante e viável, também por tipo de apoio recebido, situação de deficiência e outros critérios relevantes.

1) Sempre que possível, avalie os conhecimentos/competências relevantes antes e depois do projecto actividade. Os dados de referência também podem ajudar a orientar a conceção de atividades de reforço de conhecimentos/competências do projecto.

 

2) Decida se o indicador irá medir a utilização de conhecimentos/competências provenientes de uma única projecto actividade (por exemplo, uma formação) ou o efeito cumulativo de várias projecto atividades. Aplique esta definição de forma coerente ao selecionar os conhecimentos/competências a avaliar e ao questionar os participantes sobre a sua utilização.

 

3)Certifique-se de que os participantes tiveram uma necessidade ou oportunidade realista de utilizar os conhecimentos/competências durante o período de referência. Se não tiverem não tido essa oportunidade, um valor baixo do indicador poderá não refletir a sua vontade ou capacidade de aplicar o que aprenderam.

 

4) Certifique-se de que a recolha de dados avalia a utilização efetiva dos conhecimentos/competências, não e não apenas a intenção de os utilizar. Peça aos participantes que apresentem exemplos concretos de como e quando os utilizaram. Sempre que possível, cruze as informações fornecidas pelos próprios participantes com observações, registos ou informações de outras pessoas, a fim de reduzir o enviesamento de desejabilidade social.

 

5) Se possível, repita a avaliação ao longo do tempo, por exemplo, uma vez pouco tempo depois do actividade e novamente alguns meses mais tarde. Isto pode revelar se a utilização dos conhecimentos/competências é sustentada, em vez de ocorrer apenas pouco tempo depois do actividade.

 

6) Pergunte também como e por que razão os participantes utilizaram — ou se não utilizaram — os conhecimentos/competências. Isto pode ajudar a identificar os obstáculos e os fatores facilitadores da aplicação e a avaliar se o apoio da projecto foi relevante para as necessidades dos participantes.

Considere também utilizar os seguintes indicadores:

• Aumento dos conhecimentos/competências (avalia se a aprendizagem pretendida ocorreu, antes de avaliar se esta é aplicada)

• Prevalência de obstáculos à mudança (ajuda a explicar por que razão os participantes podem saber o que fazer, mas não não o aplicam na prática)