Profissionais que Utilizam Conhecimentos/Competências Adquiridos

número ou % de profissionais apoiados/as que usam os conhecimentos / competências recém-adquiridos para garantir a proteção social

O indicador avalia o número de profissionais que trabalham no âmbito do sistema de protecção social que adquiriram novas competências/conhecimentos a partir da assistência prestada e os aplicam no seu trabalho.

Recolher os seguintes dados através da realização de entrevistas individuais com uma amostra representativa dos profissionais apoiados:

  

PERGUNTAS RECOMENDADAS PARA O INQUÉRITO (Q) E RESPOSTAS POSSÍVEIS (R)
Q1: Ob teve conhecimentos ou competências específicos de [especificar a assistência prestada] que utiliza no seu trabalho ?

R1: sim / não

 

(coloque a seguinte questão apenas se a resposta anterior for SIM)

 

Q2: Pode, por favor, dizer-me todos os conhecimentos ou competências específicas que adquiriu em [especificar a assistência prestada] e que utiliza no seu trabalho?

R2: pré-definir uma lista dos conhecimentos/competências desejados (incluir também a opção "outros - especificar: .....................")

Sondar: Adquiriu algum outro conhecimento ou competência que actualmente utiliza no seu trabalho?

 

(a seguinte questão é recomendada, mas não obrigatória)

Q3: Quando utilizou pela última vez o [especificar os conhecimentos/competências mencionados como resposta à questão Q2 ]?

R3: _

1) ........ [escolha: dias / semanas / meses] atrás

2) não se lembra

 

 

Repita Q3 para todos os conhecimentos/competências enumerados como resposta a Q2.

 

Para calcular o valor do indicador (em percentagens), dividir o número de profissionais que utilizam qualquer dos conhecimentos/ competências adquiridas no seu trabalho pelo número total de profissionais entrevistados. Multiplicar o resultado por 100 para o converter numa percentagem.

1) Uma vez que a utilização de apenas um conhecimento/competência pode ser um resultado relativamente pobre, considerar a fixação de um número/tipo mínimo de conhecimentos/competências adquiridos que o profissional tem de utilizar no seu trabalho para ser considerado como "utilizando conhecimentos/competências recentemente adquiridos".

 

2) Ao perguntar sobre a frequência, recomenda-se a utilização da questão "Quando foi a sua última ... ?" em vez da questão "Com que frequência ... ?" . Embora seja possível que, por exemplo, uma pessoa tenha usado uma certa competência ontem, mas normalmente só a use uma vez por ano, na amostra total dos seus inquiridos, tais factos "acidentais" cancelam-se mutuamente e obtêm dados de frequência mais fiáveis do que se tivesse perguntado "Quantas vezes ...?" .